Актуальні питання
1. Центр прибуття Відень
Якщо ви прибули до Відня і вам терміново потрібні проживання, харчування, термінова медична допомога та загальна інформація, будь ласка, зв'яжіться з Віденським центром прибуття. Arrival Center Vienna орієнтований на українців, які вперше перебувають у Відні та потребують тимчасового проживання.
- Адреса: Althanstraße 14, 1090 Vienna (навпроти трамвайної зупинки Althanstraße)
- Графік роботи: з понеділка по неділю з 0:00 до 24:00
У Віденському центрі прибуття ви отримаєте пропозиції першої допомоги:
- Тестування на Covid
- Первинна медична оцінка
- Облаштування тимчасових спальних місць в аварійних приміщеннях.
- Перша медична допомога, мийні засоби, видача предметів гігієни
- Підтримка подальших поїздок до іншої федеральної землі Австрії
- Роз'яснення перспективи для вашого перебування в Австрії або для подальшої подорожі
- Інформація про приватні та організовані варіанти житла в базовій пропозиції Відня
Джерело: https://www.bmi.gv.at/news.aspx?id=7A765950336D4A4B6C2B553D
2. Консультаційний центр для українців
Графік роботи: з понеділка по п'ятницю з 8.00 до 16.00 (субота, неділя та святкові дні – вихідний)
Адреса: Austria Center Vienna, Bruno-Kreisky-Platz 1, 1220 Vienna
Доступність: метро, автобус або авто
3. Реєстрація на прийом для первинної медичної допомоги
- Щоб отримати фінансову підтримку, вам потрібна заява на базове обслуговування. Для цього перейдіть на gvs-termin.fsw.at. Введіть свої особисті дані та, якщо можливо, номер IFA (від 9 до 10 цифр), який ви отримали від поліції, коли вони записували ваші дані.
- Віденська соціальна каса зателефонує вам, і вам буде призначено прийом на базове соціальне забезпечення.
- Для цього вам потрібні особисті документи (паспорт або посвідчення особи) усіх родичів, які звертаються за соціальною допомогою.
4. Консультаційні центри
ASBÖ
Соціальне консультування для людей з України
- Адреса: Schönbrunner Strasse 222-228/staircase 1/6, 1120 Відень,
- Телефон: +43 1 89 145 51000
- Графік роботи з понеділка по п'ятницю з 8.30 до 13.00
DIAKONIE
Житлове консультування, соціальне консультування, соціально-медичне консультування, консультування з питань інтеграції на ринку праці
- Адреса: Wilhelminenstr. 91-93/II f, 1-й поверх, 1160 Відень
- Телефон: +43 1 343 9191
- Години роботи Понеділок, вівторок, четвер з 8.30 до 12.00 та з 13.00 до 16.00; п'ятниця з 8.30 до 12.00.
INTERFACE WIEN
Стартова підтримка для людей, які покинули Україну
- Адреса: Герхардусгассе 25, 1200 Відень
- Телефон: +43 1 524 5015 300
- Електронна пошта: malva@interface-wien.at
- Години роботи: Понеділок, вівторок, четвер: з 8.30 до 12.00 та з 13.00 до 15.00, середа та п'ятниця: з 8.30 до 12.00.
5. Гарячі лінії
Гаряча лінія Карітасу з питань в'їзду, проживання та проживання: +43 5 1776 380 (з понеділка по п'ятницю з 9.00 до 13.00)
Гаряча лінія Федерального агентства з догляду та підтримки ( BBU ) українською та російською мовами: +43 1 2676870 9460
Гаряча лінія Австрійського інтеграційного фонду (ÖIF) українською мовою для питань підтримки та допомоги, проживання та роботи: +43 1 715 10 51 120 (понеділок – п'ятниця, з 8:00 до 18:00)
Гаряча лінія Acute Care Vienna (ABW) для догляду за постраждалими після надзвичайно стресової події: +43 676 8118 98698 (з понеділка по неділю, цілодобово)
6. Контактні пункти Українські громади
